Мы используем файлы cookie для работы личного кабинета. Подробнее — в политике обработки персональных данных.
tinybot
ВойтиРегистрация

Политика обработки персональных данных

Сайт tinybot.ru и робот «Тини». Редакция от 2026-09-20-2.

Коротко
  • Звук с микрофона не записывается и нигде не хранится.
  • Камеры у Тини нет. Фото для рамки лежат только на карте памяти в самом устройстве.
  • Разговоры запоминаются, только если вы сами включили память, и хранятся зашифрованными — прочитать их не можем даже мы.
  • Все серверы и сервисы, которым передаются данные, — в России.
  • Ваше настоящее имя и почта в нейросеть не передаются.
  • Рекламные письма — только если вы сами на них согласились.
  • Любые ваши данные удалим по первой просьбе на privacy@tinybot.ru.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Ефремов Алексей Алексеевич, физическое лицо (далее — «мы»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные обрабатываются при использовании сайта tinybot.ru, личного кабинета и робота «Тини» (далее — Сервис).

Обращения по любым вопросам о данных: privacy@tinybot.ru.

2. Какие данные, зачем и сколько хранятся

ДанныеЗачемСколько хранятся
Аккаунт: email, пароль (только в виде необратимого хэша), имя (необязательно), город, даты регистрации и входа, статус настроения (по желанию), согласие на рекламные письма Вход в кабинет, восстановление доступа, погода для вашего города, служебные письма Пока существует аккаунт
Журнал принятия документов: какой документ и в какой редакции принят, дата и время, IP-адрес, данные браузера Подтверждение, что вы ознакомились с условиями и дали согласие Пока существует аккаунт и 3 года после его удаления (срок исковой давности)
Устройство: имя питомца, характер, настройки, как Тини вас называет, заметка о вас (если заполнили), время последней связи, версия прошивки Работа робота и личного кабинета Пока устройство привязано к аккаунту
Журнал состояния: температура и влажность в комнате (если у устройства есть датчик), настроение питомца, погода Графики в кабинете, поведение питомца 90 дней, затем удаляется автоматически
Звук с микрофона Распознать, что вы сказали Не хранится: распознаётся в памяти нашего сервера и сразу удаляется. Исключение — голосовой ответ на послание, который записывают нарочно (см. «Послания»)
Текст сказанной фразы Составить ответ Тини У нас не хранится, если память выключена
Память разговоров (только если вы её включили): текст реплик и краткая выжимка Чтобы Тини помнил, о чём вы говорили Память включена по умолчанию и выключается в кабинете. Реплики — 180 дней, выжимка — пока память включена. Даже при выключенной памяти последние реплики живут на сервере до 20 минут, чтобы робот не терял нить разговора. Очистить можно в кабинете в любой момент
Друзья и семья: связи между аккаунтами, отправленные знаки внимания, email приглашённого в семью Работа разделов «Друзья» и «Семья» Пока существует аккаунт; email приглашённого — до принятия или отмены приглашения
Послания: текст и, если вы записали, голос послания, которое вы отправили на своего Тини; выбранный фон; когда доставлено и прочитано, ответ с устройства — кнопкой или голосом (запись, которую сделали на Тини, удерживая кнопку микрофона) Показать послание на экране вашего устройства и передать вам ответ Голос послания — пока его не прослушают и не закроют на устройстве, но не дольше 7 дней; голосовой ответ — 7 дней; сами послания и отметки — 30 дней, затем удаляются автоматически. Непрочитанное можно отозвать
Cookie Только чтобы вы оставались в кабинете после входа До выхода из аккаунта или окончания сессии
Технические журналы серверов: IP-адреса запросов к сайту; время и длительность обработки речи (без текста и звука) Безопасность и поиск неисправностей Ограниченное время по настройкам хостинга и сервера

Специальные категории персональных данных и биометрические данные мы не обрабатываем: Тини не узнаёт людей по голосу или лицу. Камеры у устройства нет.

3. Как устроены голос и память

  • Голосовые функции по умолчанию выключены и включаются владельцем в кабинете.
  • Микрофон можно полностью выключить на самом Тини в Настройках. Значок микрофона в строке состояния показывает, слушает ли Тини сейчас; начало разговора сопровождается звуковым сигналом.
  • Функция «Будить голосом» по умолчанию выключена. Когда она включена, фразу «Тини, привет» ищет сама плата. Если плате кажется, что фраза прозвучала, последние 2,5 секунды звука отправляются на наш сервер для проверки и сразу удаляются.
  • Ответить на послание голосом можно только нарочно: запись на Тини идёт, пока человек держит кнопку микрофона на экране послания, в строке состояния при этом горит «запись». Отпустил кнопку — запись уходит владельцу устройства в кабинет, хранится 7 дней и в нейросеть не передаётся.
  • Голосовое послание вы записываете сами в кабинете и отправляете только на своё устройство. Оно хранится на нашем сервере в закрытой папке, пока его не прослушают и не закроют на Тини, но не дольше 7 дней, и в нейросеть не передаётся.
  • Память разговоров шифруется алгоритмом AES-256 ключом, который хранится в самом устройстве. Без устройства эти записи прочитать нельзя, в том числе нам.

4. Где обрабатываются данные и кому передаются

КтоЧто делаетЧто получает
Хостинг Hostland (Россия) Сайт, база данных, отправка писем Данные аккаунта и устройства из таблицы выше
Наш сервер речи (Санкт-Петербург, Россия) Распознаёт речь и озвучивает ответы собственными программами Звук фразы (не сохраняется) и текст ответа для озвучки
ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru), нейросеть GigaChat 3 Lightning на серверах в России Составляет ответ Тини Только текст фразы и сведения для ответа: имя и характер питомца, как Тини вас называет, город, настроение, ваша заметка, выжимка памяти (если память включена). Не получает звук, email, настоящее имя из аккаунта и номер устройства

Для прогноза погоды во внешний сервис уходит только название города — без сведений о вас. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные не продаются и не передаются другим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте отдельно при регистрации, и исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Дети

Аккаунт может создать только совершеннолетний. Если Тини пользуется ребёнок, за это отвечает взрослый владелец аккаунта. Мы специально не собираем данные детей; пожалуйста, не указывайте личные данные ребёнка в заметке и прозвище.

7. Как мы защищаем данные

Соединения с сайтом и серверами шифруются. Пароли хранятся только в виде хэша, память разговоров — в зашифрованном виде. Доступ к серверам есть только у оператора. Если произойдёт утечка, мы сообщим об этом в Роскомнадзор и пострадавшим пользователям в сроки, установленные законом.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

  • узнать, какие ваши данные обрабатываются;
  • потребовать исправить, заблокировать или удалить их;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от рекламных писем в настройках кабинета;
  • очистить память разговоров и отвязать устройство в кабинете.

Напишите на privacy@tinybot.ru с адреса, указанного в аккаунте. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, кроме журнала принятия документов (см. раздел 2).

9. Если Сервис сменит владельца

Ваши персональные данные не продаются как отдельная база. Если Сервис перейдёт к другому владельцу, мы заранее известим вас письмом и в кабинете и назовём нового владельца. Данные перейдут к нему только после вашего согласия на обработку данных именно этим лицом. Если вы не дадите согласие в течение 30 дней, аккаунт и данные будут удалены. Память разговоров зашифрована ключом вашего устройства и без него недоступна никому.

10. Изменения политики

При изменении политики публикуется новая редакция с новой датой, и при следующем входе в кабинет её нужно будет принять. Прежние редакции сохраняются.

Пользовательское соглашение • Политика обработки персональных данных • Согласие на обработку данных • Разработано и сделано студией Badenman Studio